Avis clients de Sovi Artisan du Feu à Druye en Indre-et-Loire (37)

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : SOVI Poêles
Adresse : 1 Les Joncs 37190 Druye
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Derniers avis

7.8/10
Installation poêle à bois
Entreprise compétente et super produit.
Réponse de l'adhérent
En terme de réactivité un mois entre la signature du devis et la pose du poêle c'est pas si mal ? merci pour votre retour néanmoins très positif.
• Réponse publiée : 03/05/2024
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Installation poêle à granulés
Personnel très compétant et efficace.
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Installation poêle à bois et poêle à granulés
Entreprise très sérieuse et dynamique Conseille bien
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Installation poêle à granulés à poêle bois
Bonne installation de notre poêle à pellets dans les délais avec une équipe compétente et sympathique. À recommander.
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Installation d'un poêle à granulés RAVELLI à Vouvray
Toujours très satisfait de la société SOVI. Nous en sommes a notre deuxième poêle à pellets et nous avons parrainés 6 autres clients.
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Installation poêle à granulés
De la consultation à l'installation aucun problème.
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Installation d'un insert à bois DOVRE à Vouvray
Informations claires et livraison rapide
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Installation cheminée
Très satisfait
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Installation d'un poêle à granulés à Richelieu
Livraison et pose fait avant la date convenue, ce qui nous allais tout a fait au vue du temps actuel
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Installation d'un poêle à bois à Vouvray
Très professionnel et une grande rapidité d exécution .personnels de très bon conseils
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Installation poêle à granulés
Nous avions déjà un poêle à granulés acheté il y a 5 ans chez un autre vendeur.Malheureusement dès le début de l'utilisation il y a eu des problèmes et un SAV inexistant.Nous avons donc décidé de le changer.Une très bonne surprise, car nous avons rencontrés de vrais professionnels ,donnant des conseils clairs et précis. Rien à redire!
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Installation d'un poêle à granulés à Mettray
Excellent compromis entre les rolls royce du secteur comme Asgard ( ou les prix et prestations s’envolent) et Invicta le petit poucet bas de gamme. De très bons conseils et un service, des services au contact d’excellente qualité. Je recommande vivement.
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Installation poêle à granulés à Monnaie
des professionnels qui aiment leur métier et qui ont le souci de ne négliger aucun détail pour mener à bien l'installation.
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Poêle à bois insert
Très heureux de l'installation. Personel très compétents
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Installation poêle à bois et granulés
Très satisfait du personnel professionnel Nettoyage après la pause.
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Installation poêle à bois et poêle à granulés
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Installation poele granules à Beuxes
L'intervention était de faire une révision et un ramonage. Le technicien était ponctuel, qualifié et aimable. Toutes mes questions ont eu leur réponse et merci pour les conseils et petits trucs en plus pour un meilleur entretien encore.
• Avis modifié par l’auteur : 22/02/2024
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Installation d'un poêle à bois à Pouzay
Mon poêle à bois, à était poser dans les temps juste avant Noël, Sociètée professionnelle, je recommande.
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Installation poêle bois et insert granulés
Bon rapport qualité/prix. Bonne prestation pour l'installation.
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Installation poêle à bois
Des professionnels de leur métier depuis plus de 25 ans. Vous pouvez foncer les yeux fermer.
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Installation poêle bois et granulés
Très bons conseils pour le choix du poêle Installation du poêle parfaite et équipe très sympa et compétente
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Installation d'un poêle à bois à Savigny-en-Véron
Equipe très agréable, à l'écoute et réactive à nos demandes! Bonne étude et préparation de l'installation! Installation efficace avec démarrage de contrôle et remise en état de la pièce après! Bref préstation au top !
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Installation cuisinière à bois
Ras, parfait, je recommande.
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Installation poêle granulés et poêle bois
Sylvie et poseurs Sovi au Top!!! Tout est parfait, nous regrettons même de ne pas avoir fait l'achat de ce poêle avant !Merci Sovi!
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Installation de poêle granulés et poêle bois
Installation très bien realisée. Livrqison avec 6 mois de retard.
Réponse de l'adhérent
Merci pour votre retour positif, quelques semaines de patience contre plusieurs années de chaleur et de bien-être en perspective... Cet appareil a été fait en Allemagne à la main, et sur commande en usine, pour votre satisfaction.
• Réponse publiée : 20/12/2023
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Installation poêle bois et insert granulés
Très bon travail, très bonne équipe
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Installation poêle granulés bois hybride
Installation propre et conforme
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Installation poêle bois et poêle granulés
Très bonne présentation, personnelle souriant, et professionnelle
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Installation de poêle bois et poêle granulés
Très bien hormis le délai de livraison rallongé
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Installation poêle bois et poêle granulés.
Tout est OK !
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Installation poele granules à Athée-Sur-Cher
Une installation qui donne entière satisfaction 10 ans plus tard et un nouveau technicien au top à la maintenance annuelle qui a redonné une seconde jeunesse au poêle. On s’imagine repartis pour 10 ans en toute confiance.
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Pose poele granules à Chinon
Je recommanderais sovi poêle à dee amis
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Fourniture et installation poêle à bois
La visite préalable a permis de vérifier la faisabilité du projet, de déterminer l'emplacement du poêle. Un nouveau tubage du conduit et la pose du poêle est effectué en conformité au devis (prix, délai). Le travail est soigné. La mise en service du poêle est ensuite réalisée, l'entreprise ayant pris soin d'amener quelques buches pour cet essai.
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Pose poele granules à Crouzilles
commercial et poseurs très professionnels
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Installation poele granulés hydro à Villaines-Les-Rochers
Très bonne prestation
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Entretien et ramonage poele granules à Courcelles-De-Touraine
Entretien et ramonage fait avec le plus grand des sérieux
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Installation poêle bois et granulés
Bon accueil au showroom et choix conséquent. Délais bien communiqués et mieux que tenus (installation en avance) Installation proprement réalisée.
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Entretien poêle granulés
Bonne entreprise
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8.3/10
Installation poele granules à Vallères
Esthétique et efficace!
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9.2/10
Installation poele granules à Château-Renault
Rien à dire sur cette entreprise. Personnel compétent .
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Pose poele granules à Joué-Lès-Tours
Très bon mode de chauffage . Économique, agréable et facile à utiliser
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Pose poele granules à Chinon
Très bon investissement. Ils sont de bons conseils, réactifs et accueillants!
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Pose poele granules à Beaumont-En-Véron
Impeccable de début jusqu’à l’installation.
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6.8/10
poele granules à Pont-De-Ruan Dépannage
Rien à dire
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8.7/10
Pose poele granules à Berthenay
Très professionnel ...
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Entretient poele granules à Reignac-Sur-Indre
Bon rapport qualité prix
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Notre Dame D'Oe
Installation impeccable. Le sav est très long et besoin de faire plusieurs réclamations pour que la réparation soit programmée pour le prochain entretien... dans 1 an!
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entretien poêle granules à Druye
bonne prestation
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Équipement poeles granules ou en bois à Montlouis Sur Loire
Très bonne intervention.
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Pose poele bois à Azay-Le-Rideau
Parfait satisfaite
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Installation poele granules à Saint-Roch
Globalement très satisfait , très bon rapport qualité prix, peu de poussière vécu avec les granulés Piveteau.
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Pose poele granules à Savigné-Sur-Lathan
Très satisfaite de la direction et de l'établissement
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Pose poele granules à Esvres-Sur-Indre
Satisfait des services et de la pose de mon poêle à granulés.
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Installation poeles granules ou en bois à Monts
Dans les délais, Personnel très agréable et sympaque, travail très propre
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Équipement poeles granules ou en bois à Chambray Les Tours
Très satisfait de notre choix de l'installation et du fonctionnement d'un poêle à granulé.
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Pose insert granulés à Artannes-Sur-Indre
TR2S BON SUIVI PAR LA ST2 SOVI , interventions rapides,entretiens réguliers
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Ramonage et entretien
Très bonne entreprise
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Installation poele granules à Joué-Lès-Tours
sans particulier
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Pose poele granules à Bréhémont
Société pro rapide et efficace
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Installation poele granules à Truyes
tres professionel
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Installation poele granules à Francueil
bonne prestation.
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Entretien poêle granulés
RAS, bonne prestation
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Installation poele granules à Artannes-Sur-Indre
SAV impeccable et personnel très compétent. Je recommande.
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Pose poele bois à Vallères
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Pose poele granules à Saint-Avertin
Très bonne prestation et professionnalisme
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Installation poele granules à Chinon
Bonne qualité de prestation
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Installation poele granules à Bréhémont
Tre bien. Je recommande .
• Avis modifié par l’auteur : 25/10/2023
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Entretien poêle granulés
Vermiculite cassée par le technicien et mentionné sur le rapport d'intervention. Selon le directeur et responsable technique,la même personne soit dit en passant, il s'agit d'une usure normale et ne compte rien faire pour remplacer la pièce cassée par son personnel, bien au contraire, sa seule réponse est d'adresser un devis ou faire la forte tête face au client. Un service apre vente pas à la hauteur du coût des prestations (220€ l'entretien du poêle).
Réponse de l'adhérent
Merci de votre confiance pour l'entretien de votre poêle à granulés. Comme rappelé dans notre courrier à votre intention, la pièce a cédé de son propre poids suite à la manipulation de notre technicien sans heurt, sans forcer, afin de nettoyer en profondeur le foyer. Il s'agit d'une pièce usée et fragilisée après 10 ans de bons et loyaux services (isoler et protéger le foyer des très hautes températures sans fonction d'étanchéité). Le technicien a remis en place les éléments. Soyez rassuré même en plusieurs parties, la fonction reste assurée, il n'est pas nécessaire de les changer ! A ce sujet nous vous avons envoyé la note du constructeur concernant la communication sur cet objet.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 26/10/2023
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Installation insert granulés à Lignières-De-Touraine
Bon mode de chauffage, il est dommage que les pellets aient tant augmenté ainsi que l'électricité qui assure le démarrage de l'insert.
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Installation poele granules à Vernou-Sur-Brenne
Travail d'installation parfait et suivi d'entretien annuel régulier et efficace. Mon poêle, 8 ans après son installation fonctionne comme au premier jour.
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Pose poele granules à Esvres-Sur-Indre
nous sommes satisfait
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Pose poele granules à La Membrolle-Sur-Choisille
Très bonne qualité du suivi
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Installation poele granules à Beaumont-En-Véron
Très bien sûr tout les points Service commercial, poseur.
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Installation poele granules à Artannes-Sur-Indre
satisfaction depuis l'installation de mon insert à granulés de bois
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Installation poele granules à Saint-Nicolas-De-Bourgueil
Très professionnel. Je recommande.
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Pose poele bois à Savonnières
le contact de SOVI POELES est parfait
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Installation poele granules à Azay-Le-Rideau
.très satisfait
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Pose poele granules à Aubigné-Racan
Entreprise sérieuse que je recommande fortement
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Monnaie
Très bon accueil. Bonne explication concernant notre poêle Installateur sérieux et bon suivit
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Équipement poele bois dovre tai 55 wd à Cheillé
Rien a reprocher
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Mise En Place poeles bois à St Etienne De Chigny
Équipe sympathique et compétente.
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pose poêle à bois Rock Dovre à Villandry
Absolument ravie par la pose et le professionnalisme des installateurs. Assez déçue de l'intervention préalable technico-commerciale car un élément important de ma demande (technique et esthétique) avait été validé comme faisable et au moment de l'installation il en était tout autre.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions de votre avis et retour constructif. Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente concernant le rendu esthétique final pour le dépassement de 10 cms env du conduit de fumée au plafond. Malgré les efforts des poseurs l'élément de départ livré par notre fournisseur n'a pas permis techniquement de réduire le dépassement. Nous vous souhaitons de bien profiter de la chaleur de votre poêle à bois Dovre.
• Réponse publiée : 11/10/2023
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Installation poeles granules ou en bois à Azay Le Rideau
très satisfait de la prestation. Une réserve, indépendante de l'entreprise , la complexité a obtenir la prime énergie. Cela a pris plus 6 mois après l'installation avec de nombreux reports sous prétexte d'informations manquantes ou pas au bon format.
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Installation poeles granules ou en bois à La Riche
Très content d’avoir acquis un poêle à granulés Dommage que le prix des granulés est flambé l’hiver dernier et reste plus élevé que prévu
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Équipement poele granules ravelli r evo 9 v bord à Montbazon
Aucun problème depuis l'installation. Nous sommes satisfaits de ce poêle, autant du point de vue chauffe que de la programmation. L 'extérieur est toujours en parfait état.
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Azay Sur Cher
Conforme à la présentation des caractéristiques du poêle à pellet. Après la période d'entretien annuel effectué par SOVI, le redémarrage de la saison de chauffe s'est effectué sans aucun problème. Pour avoir un bon rendement, la qualité du pellet est indispensable. L'entretien périodique est facile et bon contraignant. La qualité du poêle à pellet est de haut niveau.
• Avis modifié par l’auteur : 27/10/2023
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Sorigny
Société agréable ,réaction immédiate en cas de problème,
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Beaumont En Veron
Excellent contact, très professionnel
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Chaudière à granulés
Personnels de tres compétences et très qualifiés
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Équipement poeles granules ou en bois à Monnaie
Très content de la qualité de ce poele et simplicité de fonctionnement par la télécommande . Achat l'an passé , souhaitons que les années suivantes soient également sans souçi .
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Mise En Place poeles granules ou en bois à Chinon
des renseignements et des réponses à toutes les questions sans mauvaise surprise après installation . Un accompagnement pour dossier d'aide et prêt à 0% parfait. Et une disponibilité sans faille pour répondre aux problématiques de réglages ou autres après la première mise en service . Nous sommes très contents et remercions toute l'équipe de son accueil et de sa gentillesse .
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Installation poeles granules ou en bois à Langeais
installation bien documentée et faite dans les temps prévus. rien à signaler
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Équipement poeles granules ou en bois à Crotelles
Très bon service, réactif et de bon conseil. Je recommande!
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Installation poeles granules ou en bois à Saint Christophe
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Pose poeles granules ou en bois à Rochecorbon
Poêle cuisinière de qualité. Installation et entretien au top !
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Équipement poeles granules ou en bois à Chateau Renault
bon poêle a granulés
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8.8/10
Pose poele granules ravelli vela 7 à Pont-De-Ruan
J'ai réalisé l'installation de mon poele en 2020. Il fonctionne très bien. SOVI me rappel tous les ans pour me rappeler l'entretien a réalisé. N'étant pas toujours chez moi, on arrive à s'organiser pour faire venir le technicien.
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Pose poeles granules ou en bois à Restigne
Très professionnel.
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Installation poêle bois DOVRE TAI 45WD à Chapelle Naux
Très bien.
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