Avis clients de Sovi Artisan du Feu à Druye en Indre-et-Loire (37)

Tout a été très bien. Tout d'abord à Druye, où Lucas Cornilleau a été attentif à ma demande de poêle afin de trouver au plus près de ma recherche. Ensuite, lors de l'installation, le professionnalisme, l'efficacité et la bonne humeur des deux installateurs. Et je suis très contente de ce poêle Drove.

Entreprise sérieuse, de bon conseil et professionnelle. Installation très "propre" avec un compagnon qui connait bien son travail.

J'ai apprécié les conseils en amont et le professionnalisme et la propreté lors de l'installation.

Bien conseillé par Mme Sylvie JARRY (technico-commerciale) sur le choix du poêle et pour son rapport audit expertise, elle est très professionnelle et très réactive. Du premier contact à la pose tout s'est bien passé. Très satisfait je recommande.

Très satisfaite de l' entreprise Sovi.Tout s'est parfaitement bien passé

Intervention de qualité

J'ai apprécié humeur , le conseil et le relationnel des poseurs / l'entreprise est assez sérieuse malgré tout je suis satisfait de mon choix / par contre des ardoises du toit sont cassées et non remplacées c'est dommage !

Très satisfait de l-instalation qui est conforme à ce qui avait été ptévu

La qualité du produit, ainsi que les informations avant l'installation.

tres bien mais il faudrait faire venire un specialiste car les grannler tombe baucoup a coter

Très bonne équipe, le seul soucis rencontré, c est qu ils m ont donné des explications quant au fonctionnement, mais des des explications trop rapides, et nayant pas l habitude du digital , je suis complétement paniquée pour faire fonctionner l appareil !

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Le conseil selon le poele possible dans ma maison -la qualité du travail effectué sur site

Très Bonne prestation travail professionnel du début jusqu'à l'installation, de bon conseils ; prestation propre et matériel de qualité correspondant aux attentes .Malheureusement une fourniture de granulé comprise offerte par moi ne l'était plus le jour de l'installation .! laissant quelques frustrations malgré tout.

J'ai pu obtenir toutes les réponses à mes questions, en amont, pendant et après l'installation. Chantier propre, rien a redire

Sovi est une entreprise a recommander d'abord par le patron Mr choux , la secrétaire gentil bons conseils et répond rapidement c'est rare... Ensuite,l'accueil est irréprochable Mr Laurent est d'une gentillesse et d'un sérieux et d'une grande patience...moi qui suis très exigeant. Je suis ressorti satisfait est très confiant en cette entreprise.par la suite.... L'installation a été faite par les techniciens de la société très serviables ,très professionnels avec chantier très propre. Ce n'est pas facile de trouver une entreprise sérieuse maintenant heureusement ce fut le cas. A recommander vivement.

Nous avons choisi SOVI sur recommandation pour l.installation de notre poêle. Nous nhésiterons pas à les recommander à notre tour! Du premier contact à la pose tout a été parfait. Professionnalisme très appréciable à chaque étape et nous sommes ravis du résultat!

Gentillesse et professionnalisme

Bien conseillé par Laurent Raimbault sur le choix du poêle, professionnel et réactif. Merci à Lucas et Julien pour linstallation réalisée proprement et pour leurs précieux conseils.

Je suis très satisfaite du travail effectué sérieux très professionnel et chantier propre je recommanderais sans soucis à mes contact je remercie la société pour se sérieux et se beau travail

Société professionnelle. Compétence ++

société très réactive aux besoins du client.travail bien fait et très soignes, personnel compétent et agréable. société a recommande

J'ai contacté cette société sur recommandation de ma fille qui avait fait installé un poêle à granulés l'an passé. Je ne peux que m'en féliciter. De la vendeuse professionnelle et réactive au technicien expérimenté et précis dans ces explications, cette installation c'est parfaitement bien passée. Cette société connue et reconnue est à consommer sans modération. Merci à tous.

Excellente découverte , léquipe Technique , tout comme léquipe Commerciale , avec Mr Raimbault est au Top . Les conseils à la commande ont été parfaite . Linstallation à domicile a été réalisé avec minutie , respect du matériel et nettoyage en fin de travaux avec des gars qui aiment ce quils font . Je recommande fortement cet établissement.

Superbe prestation je recommande vivement .

Entreprise très sérieuse et très professionnelle du début à la fin. Je recommande vivement. Je ne regrette pas mon choix.

Relation commerciale top.
Installation par des professionnels agréables et prévenants.

Techniciens très professionnels,rapidité d’exécution ,travail très efficace et propre

Conseil avant la vente, installateurs pertinents et chantier propre

Personnels compétent et sympa . A recommander.

Bonne installation avec des gens compétent

Très bonne prestation et techniciens très sympathiques et compétents

Très bonne prestation du départ... contact avec la commerciale jusqu'à la pose du poêle par les techniciens travail soigné personnels réactifs et agréables ,
Je recommande vivement👍

La rolls des poêles, une équipe très professionnel et de bon conseil avec un suivi et des conseils pertinents . On est sur une classe au dessus en terme d'équipement, avec le prix qui suit mais une belle économie a la clé .
Poêle hybride complètement autonome , 1 sac de 25kg tt les 2-3 jours et 3 bûches pour atteindre 25C° dans 100m carré .
Un muste comparé aux autres énergies et autre poêles . La qualitad.
Éligible aux aides

Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Societe, très professionnel et réactive, avec des techniciens qui ont le sens du service et qui ont respecté la maison lors de leur intervention.
Ils ont pris le temps d’expliquer, ils ont pris le temps de faire une micro formation sur l’allumage d’un feu.
Cela fait plaisir de rencontrer des professionnels le jour de l’installation.

A recommander et l'installation rapide

Entière satisfaction : contact, conseils et installation . Le résultat est tout à fait conforme au projet et le poêle Dovre Bow fonctionne tres bien .
Merci à toute l’équipe.

La réalisation du devis a été rapide et les suggestions proposées étaient bienvenues. La pose a été effectuée de façon sérieuse et soignée et nous sommes ravis du résultat.

J'ai eu l'occasion de travailler avec Sovi.
Du commercial aux équipes techniques tout s'est très bien passé.
Les propositions sont claires, les équipes respectueuses, dynamiques, soigneuses effectuant un travail propre et de qualité.
Ils respectent au mieux les demandes du client, si réalisables, les explications sont claires et précises ce qui ne laissent que peu la place au hasard.
Je suis très satisfaite de l'ensemble du déroulement, du choix à la pose.

Satisfaits de l'installation, réalisée correctement avec une équipe très sympathique et à l'écoute.

Vraiment super je recommande sans hésitation.

Très bonne société, je recommande

Bonne prestation commerciale, avec prise de rendez-vous rapide, et commerciale à l'écoute du besoin et donne de bon conseil.
Installation rapide et soignée.
Le seul point négatif est le délais d'installation trop long, obligé d'appeler 3 fois pour obtenir un rendez-vous pour l'installation.

Professionnel et équipe réactive tant sur l'installation que sur les suivis, client et démarches administratives

Satisfaits de la prestation - et du bon relationnel du personnel

Bon contact avec la commerciale
pose réalisée correctement avec une équipe très sympathique

j'ai trouvé le délai de livraison un peu long mais la prestation globale est très satisfaisante avec une équipe d'installateurs soigneux

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L’installation du poêle a été effectué avec beaucoup de professionnalisme, par contre j’émets un avis plus que défavorable sur les conseils prodigués pars les commerciaux.

Sovi est une société sérieuse qui tient ses engagements.
Les employés sont des professionnels de grande qualité humaine et technique.

Commande, livraison et installation rapides et efficaces.

Entreprise sérieuse
Un personnel comptent
A recommander

tres pros rapides et efficaces

Pour la seconde fois nous avons fait appel à SOVI, cette fois pour mon local commercial, et nous sommes très contents.
Le poêle chauffe parfaitement, et l'entreprise est aux petits soins pour ses clients.
Je recommande vivement SOVI !

travail bien organisé en une après midi .

Très satisfaite de mon achat, l'installation s'est très bien passée avec de bonnes explication pour l'utilisation du poêle.

Très satisfaite

Tres bonne société, et très professionnelle.
Je recommande

Très réactif et bon conseil merci

très belle prestation

Respect du délai entre la vente et la livraison
Travail soigné et sérieux réalisé par l'équipe de pose.

Entreprise pro du conseil à la pose.
Merci à vous

Très contente de l'ensemble de la prestation de la vente à l'installation.
Sylvie a été de très bon conseil.
L'équipe qui a installé mon poêle a travaillé rapidement et proprement.

Installation conforme à nos attentes. Nous sommes entièrement satisfaits dans l'ensemble de la prestation de la phase commerciale à la réalisation des travaux.